Flieger verspätet? Das sind Ihre Rechte und Entschädigungsmöglichkeiten

Frau wartet am Flughafen

Wenn Ihr Flieger Verspätung hat, kann das Ihre Reisepläne erheblich durcheinanderbringen. Doch keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über verspätete Flieger und wie Sie Entschädigung sowie Ihr Geld zurückfordern können.

Was tun, wenn Ihr Flieger nicht kommt?

Es ist ärgerlich, wenn der Flug Verspätung hat, aber bleiben Sie ruhig. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

  1. Bleiben Sie informiert: Überprüfen Sie den aktuellen Status Ihres Fluges auf der Website oder der App Ihrer Fluggesellschaft.
  2. Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft: Fragen Sie nach Informationen zur Verspätung und erkundigen Sie sich nach Ihren Möglichkeiten.
  3. Planen Sie um: Passen Sie Ihre Pläne entsprechend an und informieren Sie ggf. Ihre Zielpersonen über die Verspätung.

Ihre Rechte

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben Passagiere klare Rechte, wenn sich der Flieger verspätet:

  • Information: Die Fluggesellschaft muss Sie über die Verspätung informieren.
  • Betreuung: Bei einer Verspätung von mehr als zwei Stunden haben Sie Anspruch auf Verpflegung und Kommunikationsmöglichkeiten.
  • Entschädigung: Je nach Dauer der Verspätung und Flugstrecke können Sie eine finanzielle Entschädigung erhalten. Besonders ab 3 Stunden wird es interessant.

Wie erhalten Sie eine Entschädigung?

  1. Dokumentieren Sie die Verspätung: Machen Sie Fotos von Anzeigetafeln und notieren Sie sich die Flugnummer und Verspätungsdauer.
  2. Fordern Sie Entschädigung an: Füllen Sie ein Entschädigungsformular aus oder senden Sie eine schriftliche Anfrage an die Fluggesellschaft.
  3. Holen Sie sich Hilfe: Bei Ablehnung Ihrer Entschädigungsforderung können spezialisierte Dienstleister wie wir Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche helfen.

Fazit

Flieger Verspätungen können ärgerlich sein, aber Sie haben Rechte. Informieren Sie sich über Ihre Rechte und fordern Sie Entschädigung ein, wenn Ihr Flieger Verspätung hat. Durch klare Kommunikation und professionelle Hilfe können Sie sicherstellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht.