Flug verspätet oder annulliert? Als Fluggast haben Sie Rechte, die in der EU-Fluggastrechte-Verordnung geregelt sind. Diese gewähren Ihnen unter bestimmten Bedingungen finanzielle Entschädigung. In diesem Beitrag erfahren Sie alles über die Höhe der Fluggastentschädigung, Ihre Rechte und wie Sie diese schnell und unkompliziert einfordern können.

Wann haben Sie Anspruch auf Fluggastentschädigung?

Ansprüche auf eine Entschädigung bestehen, wenn:

• Ihr Flug mindestens 3 Stunden verspätet am Ziel ankommt.
• Ihr Flug annulliert wurde und Sie kurzfristig informiert wurden.
• Sie aufgrund einer Überbuchung nicht mitfliegen konnten.

Die Airline ist jedoch nur zahlungspflichtig, wenn die Verspätung oder Annullierung in ihrem Verantwortungsbereich liegt. Außergewöhnliche Umstände wie Unwetter oder Streiks schließen eine Entschädigung aus.

Wie hoch ist die Fluggastentschädigung?

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz:

Flugdistanz	Entschädigung
bis 1.500 km	250 €
1.500–3.500 km	400 €
über 3.500 km	600 €

Diese Beträge sind in der EU-Verordnung festgelegt und gelten für Flüge innerhalb der EU sowie für Flüge, die in der EU starten oder landen, wenn die Airline in der EU ansässig ist.

Wie setzen Sie Ihre Entschädigung durch?

Die Durchsetzung Ihrer Rechte kann kompliziert sein, da Airlines oft zögern, zu zahlen. Mit compensation2go wird der Prozess für Sie einfach: Unser Service übernimmt die Verhandlung mit der Airline für Sie.

Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um in wenigen Minuten herauszufinden, ob und wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Sie geben lediglich Ihre Flugdaten ein und erhalten sofort eine Einschätzung.

Wichtige Gerichtsurteile zur Fluggastentschädigung

• BGH, Urteil vom 7. Mai 2013 – Az. X ZR 127/11: Airlines müssen auch bei verspäteten Zubringerflügen Entschädigungen zahlen, wenn die Gesamtverspätung am Endziel mehr als 3 Stunden beträgt.
• EuGH, Urteil vom 19. November 2009 – Az. C-402/07: Eine Verspätung von mehr als 3 Stunden ist einer Annullierung gleichzusetzen, was Entschädigungsansprüche auslöst.

Häufige Fragen zur Fluggastentschädigung

Kann ich auch bei Streiks eine Entschädigung verlangen?

Nein, Streiks gelten in der Regel als außergewöhnlicher Umstand, der Airlines von der Haftung befreit.

Wie lange habe ich Zeit, um Entschädigung einzufordern?

Die Frist zur Einforderung variiert je nach Land, beträgt in Deutschland jedoch bis zu drei Jahre.

Fazit: Schnell und sicher Entschädigung erhalten

Wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde, haben Sie gute Chancen auf eine finanzielle Entschädigung. Nutzen Sie den Entschädigungsrechner, um Ihre Ansprüche zu prüfen, und überlassen Sie den Rest uns. So sparen Sie Zeit und Mühe und erhalten schnell Ihre Entschädigung.