Airline reagiert nicht auf Forderung nach Rückerstattung – Was tun?

Tipps für betroffene Passagiere

Viele Passagiere erhalten von Airlines keine Antwort – Fordern Sie jetzt Ihre Rückerstattung. envato elements
Inhaltsverzeichnis
    Zahlreiche frustrierte Passagiere warten auf eine Rückerstattung für ihre stornierten Flüge und erhalten von den Airlines keine Antwort. Wie können Verbraucherportale ihnen zur Seite stehen?

    Tausende Flüge Corona-bedingt gestrichen

    Tausende Passagiere mussten in den letzten Monaten auf ihren Urlaub verzichten. Aufgrund der Corona-Pandemie waren Airlines gezwungen, alle Flüge abzusagen. Die Reisewarnung innerhalb der EU wurde mittlerweile aufgehoben und viele Fluggesellschaften haben den Betrieb wieder aufgenommen, allerdings werden noch lange nicht alle Flugverbindungen wieder durchgeführt.

    Die Corona-Pandemie hat Fluggesellschaften weltweit in eine finanzielle Krise gestürzt. Sie verdienten mit Flügen kein neues Geld und müssen für die Rückerstattung ausgefallener Flüge aufkommen. Das hat dazugeführt, dass viele Airlines mit der Menge an Anfragen von Passagieren überfordert waren. Mit dem Ziel die eigene Liquidität zu sichern, stellten einige Airlines die Kommunikation zu Kundinnen und Kunden ein, entfernten den “Rückerstattung”-Button von ihrer Webseite und ließen E-Mails und Anrufe unbeantwortet.

    Verbraucherportale unterstützen Passagiere

    Die europäischen Fluggastrechte besagen jedoch, dass Passagieren eine Rückerstattung ihrer Tickets zusteht, sollte der Flug von der Airline selbst storniert wurden sein. Das Geld sollte sogar innerhalb von sieben Tagen zurückgezahlt werden. Darauf warten einige Reisende schon seit Monaten.

    Verbraucherportale wie Coronaritter.de haben es sich zur Aufgabe gemacht, betroffene Passagiere bei der Forderung nach einer Rückerstattung zu unterstützen. Reisende können schnell und unverbindlich prüfen, ob ihnen für ihre Flugverbindung eine Rückerstattung zusteht. Coronaritter.de nimmt Kontakt mit der entsprechenden Fluggesellschaft auf und fordert 100 Prozent der Ticketkosten zurück. Für Verbraucherinnen und Verbraucher fällt lediglich eine Provision an, sollte die Forderung erfolgreich sein. Anderenfalls entstehen keine Extra-Kosten.



    Airlines stehen vor Klagewelle

    Viele Reisende haben sich bereits für Verbraucherportale und einen gerichtlichen Weg entschieden, um ihr Geld von den Fluggesellschaften zurückzufordern. Coronaritter.de rechnet in den nächsten Wochen mit mehr als 500 Klagen gegen Lufthansa, Ryanair und Co. Reisende haben ein Recht darauf, ihr Geld zurückzuverlangen und müssen sich nicht mit einer Umbuchung oder einem Reisegutschein zufriedengeben.

    Express-Entschädigung bei Flugstörung

    1. Entschädigung prüfen

      Erfahren Sie mit unserer kostenlosen Prüfung, ob eine Express-Entschädigung in Ihrem Fall möglich ist. Ihr Recht gilt bis zu 3 Jahre rückwirkend.

    2. Fall übergeben

      Vervollständigen Sie Ihre Informationen und übergeben Sie uns Ihren Fall in wenigen Minuten bequem online.

    3. Wartezeit

      Wir zahlen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung an Sie aus. Das beste daran: Sie dürfen das Geld behalten – egal, wie der Fall später ausgeht.