6.10.22: Die Eurowings-Pilot:innen bleiben im Bett

Nein, es geht ausnahmsweise mal nicht ums Geld. Aber das macht die Sache auch nicht besser. Wenn am 6.10.2022 bei Eurowings (nicht bei Eurowings Europe!) die Piloten streiken, kämpfen sie für bessere Arbeitsbedingungen. Sprich: Nicht ständig bis zum Anschlag des Erlaubten im Cockpit sitzen müssen. So etwas wünschen sich die Passagiere auch. Denn wer fliegt schon gerne mit einem übernächtigten Piloten? Trotzdem werden sich am 6.9.2022 jede Menge Leute aufregen. Der Warnstreik kostet Eurowings etwa die Hälfte der Flugverbindungen. Gibt es dafür wenigstens Entschädigung?

Lassen Sie sich von Eurowings nicht mit Fluggutscheinen oder faulen Ausreden abspeisen. Wer auf seiner Entschädigung besteht, solidarisiert mit den Pilot:innen, denn Streik wirkt nur, wenn er teuer ist. Und Entschädigung steht Ihnen zu. Auch wenn Fluggesellschaften immer wieder etwas anderes behaupten.

Das Thema Streik war lange ein Streitfall. Die Airlines sahen das so: Wir können nichts dafür, dass unsere Angestellten plötzlich einen Arbeitskampf übers Knie brechen. Das ist ein außergewöhnlicher Umstand. Also sind wir aus der Entschädigungspflicht raus.

Dann kam der Europäische Gerichtshof. Und der sah die Sache etwas anders. In einem Urteil von 2021 sprach er Streiks außergewöhnliche Umstände ab. Sie seien vielmehr, in Juristensprache gesprochen, "Teil der normalen Ausübung der Tätigkeit dieses Unternehmens". Eine Entschädigung ist seither rechtens.

Am 6.10.22 gehen die Eurowings-Piloten für die vollen 24 Tagesstunden in den Ausstand. Es handelt sich um einen Warnstreik. Und den erkennt man immer daran, dass er plötzlich kommt. Also kann die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig informieren, falls Ihr Flug annulliert wird. Wenn sie es außerdem nicht schafft, eine zeitnahe Ersatzbeförderung zu organisieren, ist die Entschädigung perfekt. Wie hoch sie ausfällt, hängt von der Flugdistanz ab, die Sie zurücklegen wollten. Es sind Kompensationszahlungen bis zu 600 Euro pro Person drin. Diese Zahlungen stehen Ihnen zu. Die Europäische Fluggastrechteverordnung lässt keine Ausreden zu.

Neben der Entschädigung stehen Ihnen noch andere Tröstungen zu. Zum Beispiel wenn Sie sich in der Wartehalle die Beine in den Bauch stehen. Sollte Eurowings vergessen haben, eine Servicekraft mit Essensgutscheinen vorbeizuschicken, gehen Sie selbst auf Nahrungseinkauf. Heben Sie die Quittungen auf. Ihre Auslagen werden Ihnen erstattet.

Leider konnte die Airline keine Ersatzmaschine organisieren - aber am nächsten Morgen sieht es gut aus. Wenn Sie sich darauf einlassen und nicht in zumutbarer Flughafennähe wohnen, steht Ihnen eine Hotelübernachtung zu. Bleiben die Betreuungskräfte aus, handeln Sie selbst. Natürlich in einem angemessenen Kostenrahmen.

Sie glauben nicht an Eurowings Organisationstalent und buchen sich selbst eine Ersatzbeförderung, zum Beispiel mit der Bahn? - Ihr gutes Recht! Behalten Sie aber die Kosten im Auge, denn die Fluggesellschaft erstattet keine Mehrausgaben.

Ach so, Sie haben die Nase voll und ziehen es vor, den 6.10. in Ihren heimischen vier Wänden zu verbringen? - Dann steht Ihnen eine Rückzahlung des Ticketpreises zu. Nein, die Rückzahlung in Reisegutscheinen ist keine Rückzahlung. Nur was auf dem Konto liegt, liegt sicher.

Noch einmal zur Vertiefung: Am 6.10.22 streikt bei Eurowings das firmeneigene Personal. Darum steht Ihnen Entschädigung zu, wenn der Flug annulliert wird und die Airline keine rechtzeitige Ersatzbeförderung organisiert. Was rechtzeitig ist und was nicht, legt die Europäische Fluggastrechteverordnung fest. Diese Verordnung ist ein verlässlicher, aber im Detail manchmal komplizierter Anwalt des Fluggastes. Die Profis fürs Fluggastrecht helfen Ihnen, Ihre volle Entschädigung durchzusetzen.