Flughafen Hamburg: Erneut Verzögerungen bei Gepäck-Abfertigung

Neue Probleme bei der Gepäck-Abfertigung

Fluggäste am Flughafen Hamburg mussten sich dieses Wochenende wieder einmal in Geduld üben. Durch die wetterbedingte Hitze, die viele Abläufe verlangsamte, und durch krankheitsbedingte Personalausfälle kam es schon wieder zu Schwierigkeiten bei der Gepäck-Abfertigung des Flughafens. In den Spitzenzeiten am Flughafen entstanden am Wochenende Verspätungen bis über eine Stunde Wartezeit. Hamburg ist inzwischen für seine Probleme mit Gepäckstücken bekannt. Während der Ferienzeit war ein abgesperrter Bereich für Koffer, Rucksäcke, und Taschen eingerichtet, worden, deren Besitzer ohne sie in den Urlaub fliegen mussten. Auch hier hatten Probleme bei der Gepäckabfertigung dazu geführt, dass Besitzer und Gepäck getrennt wurden. Der Airport-Betreiber entschuldigte sich via Twitter bei den Fluggästen und bat um Verständnis.

Ausfall der Gepäckanlage

Bereits am letzten Ferienwochenende vor ein paar Wochen stauten sich die Reisenden an den Gepäckbändern. Denn gleich sieben Förderbänder der Gepäckanlage in Terminal 1waren ausgefallen. So musste das Gepäck auf drei Förderbändern in Terminal 2 umgeleitet werden. Zu allem Überfluss sorgte auch noch ein Defekt in der Lautsprecheranlage dafür, dass die Passagiere nicht über die Probleme informiert werden konnten. So erfuhren viele Reisende, darunter viele Familien, gar nicht, wohin ihr Gepäck verschwunden war. Da es bereits nach 23 Uhr war, verließen viele Fluggäste den Flughafen ohne Koffer, dafür aber sichtlich genervt. Die Gepäckstücke wurden ihnen nach Hause nachgeliefert.

Eine ausgefallene Gepäckanlage hatte letzten Monat bereits in Brüssel für einige Verspätungen im Flugverkehr geführt.