Geringe Flugverspätung zieht lange Wartezeit nach sich

++++++++++Kurzmeldung++++++++++

Mehrere Flüge der Fluggesellschaften Eurowings und Condor landeten in der Nacht zu Samstag mit einer leichten Flugverspätung am Flughafen Düsseldorf, da sich jeweils ihr Abflug gering verzögert hatte. Ursprünglich hätten die betroffenen Passagiere bis 23 Uhr landen und ihr Koffer holen sollen. Doch durch Verzögerungen an den Abflughäfen konnten alle erst nach 23 Uhr landen und vom Bodenpersonal, insbesondere den Gepäckarbeitern, abgefertigt werden. Die von den Fluggesellschaften beauftragten Unternehmen am Flughafen Düsseldorf (DUS) waren aber zu diesem Zeitpunkt personell nur geringfügig besetzt, da normalerweise kaum noch Flüge nach 23 Uhr landen. Dadurch erhöhte sich die Wartezeit für das Gepäck erheblich.

„Aufgrund der nicht planbaren Konzentration des Verkehrsaufkommens zu dieser späten Stunde war es den Dienstleistern um diese Uhrzeit aber leider nicht mehr möglich, die Flugzeuge parallel mit den anwesenden Mitarbeitern in einem für die Reisenden akzeptablen Zeitrahmen zu entladen“, stellte Flughafen-Sprecher Thomas Kötter klar. Die Gepäckbe- und entladung der Flugzeuge wird nicht von den Fluggesellschaften selbst, sondern von Dienstleistern am Flughafen übernommen. Durch das fast zeitgleiche Eintreffen von drei Maschinen von Eurowings und zwei von Condor kamen die Gepäckarbeiter nicht mehr hinterher. Die Passagiere mussten über zwei Stunden warten. Allein bei Eurowings waren davon 514 Fluggäste betroffen.

Nach Angaben eines Eurowings-Sprechers waren Restriktionen der Flugsicherung für die späten Landungen verantwortlich. Man versuche solche Situationen auf ein Minimum zu reduzieren. Die letzte „Situation“ hat sich jedoch erst zwei Wochen vor dieser ereignet. Damals landeten aufgrund eines Gewitters 20 Maschinen – darunter auch Eurowings-Flugzeuge – zu spät am Flughafen Düsseldorf (DUS). Von der Verzögerung betroffene Fluggäste berichteten, dass erst nach einer Stunde Stillstand an den Gepäckbändern über die Umstände der Verspätung informiert wurden. Zwischendurch sei auch das Licht in der Wartehalle erloschen. Wie Flughafen-Betreiber und die Fluggesellschaften solchen Situationen künftig begegnen wollen, ist nicht bekannt.