53 Stunden Flugverspätung wegen Überbuchung

Der Flug sollte am Samstagmorgen um kurz nach ein Uhr nachts vom Flughafen Paderborn nach Antalya gehen. Das Bodenpersonal der Fluggesellschaft SunExpress forderte die Familien mit Kindern zum Boarding auf. Dann hieß es plötzlich, die Maschine sei überbucht. 31 Passagieren wurde aufgrund dessen das Boarding untersagt. Sie wurden auf die nächste Maschine am Abend um kurz nach 20 Uhr vertröstet, die allerdings vom Flughafen Düsseldorf aus starten sollte. Somit verkürzte sich der Urlaub schonmal um einen Tag. Verärgert versammelten sich an besagtem Abend rechtzeitig alle versetzten Passagiere am Flughafen Düsseldorf und hofften nun endlich auf ihren verschobenen Start in den Urlaub. Doch leider erfuhren sie dann, dass doch kein Flugzeug zur Verfügung stehe, welches sie an ihr Ziel bringen könnte.

Nicht nur die 31 Passagiere, sondern mittlerweile nun bereits knapp 100 Urlauber sind aufgrund ausgefallener Flüge der SunExpress nach Antalya am Flughafen Düsseldorf gestrandet. Der angekündigte Flug wurde erneut verschoben, dieses Mal auf Sonntag früh um sieben Uhr. Die Reisenden wurden wieder in Hotels untergebracht. Sonntag, kurz nach sieben Uhr: Auch dieser angesetzte Flug kann nicht stattfinden und wird auf den nächsten Tag um sechs Uhr morgens verschoben. Mittlerweile waren die knapp 53 Stunden erreicht und die Nerven der Urlauber waren am Ende. Die Situation eskalierte, die Flughafenpolizei musste eingreifen. Zwei Fußballer des FC Preußen entschieden sich dazu, ihre übrig gebliebene Reise von 4 Tagen nicht mehr anzutreten. Nun prüfen sie ihren Anspruch auf Flugentschädigung.

Es gehört leider zur Normalität im Flugverkehr, dass Fluggesellschaften ihre Flugzeuge überbuchen, um eine volle Auslastung zu erreichen. Infolge dieser Überbuchungen kommt es sehr häufig vor, dass Passagiere eine Annullierung ihres Fluges hinnehmen müssen. Meistens haben sie erst mehrere Stunden später die Möglichkeit, in einer anderen Maschine zu ihrem Ziel befördert zu werden. Der gewünschte Erholungsurlaub muss dann erst einmal hinten angestellt werden. Durch die europäische Fluggastrechte-Verordnung kann in solchen Fällen zum Glück eine Entschädigung eingefordert werden. Die Ausgleichszahlungen liegen hier bei 250 - 600 € und sind abhängig von der zurückzulegenden Strecke.

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