Die Fluggesellschaft mit der größten Flugzeug-Flotte: American Airlines

American Airlines geht auf einen Verbund amerikanischer Regionalfluggesellschaften zurück

American Airlines ist eine US-amerikanische Fluggesellschaft im Besitz der American Airlines Group. Entstanden ist die American Airlines (zu dem Zeitpunkt noch American Airways) 1930. 1950 galt sie nach Aeroflot als zweitgrößte Fluggesellschaft der Welt. In den USA zählt sie heute zusammen mit Delta Air Lines und United Airlines zu den Major Carriers (traditionsreiche Linienfluggesellschaften mit umfangreich ausgebautem Streckennetz in den USA). American Airlines ist außerdem Gründungsmitglied der Luftfahrtallianz oneworld.

2013 fusionierte American Airlines mit US Airways zur größten Fluggesellschaft der Welt und besitzt heute eine Flotte aus 962 Flugzeugen. Die Muttergesellschaft American Airlines Group entstand aus dem Zusammenschluss der amerikanischen Holdinggesellschaft AMR Corporation mit der US Airways Group. Wichtige Drehkreuze der American Airlines sind Dallas/Ft. Worth, Chicago-O’Hare, Miami, San Juan und New York-John F. Kennedy. Von dort aus fliegt die Fluggesellschaft fast alle US-Bundesstaaten an. Außerdem angeflogen werden Puerto Rico, die Karibik, Süd- und Mittelamerika, Kanada, Europa, Australien, Ostasien, Neuseeland, Belgien, Luxemburg sowie die DACH-Region.

Flugverspätung/ Flugausfall bei American Airlines – Was können Sie tun?

Wenn Ihr Flug ausfällt oder sich um mindestens drei Stunden verspätet, haben Sie laut europäischer Fluggastrechte-Verordnung einen Anspruch auf Entschädigung. Die Verordnung 261 gilt seit 2004 und wurde in seiner Geltung in der Vergangenheit von mehreren Urteilen immer wieder bestätigt. Sofern die Fluggesellschaft, wie American Airlines, ihren Sitz in einem Land der EU hat, gilt die Verordnung uneingeschränkt. Der Teufel steckt jedoch im Detail. Folgendes sollten Sie daher wissen:

Lassen Sie sich unbedingt den Grund und die Dauer der Flugverspätung oder des Flugausfalls von der Fluggesellschaft schriftlich bestätigen!

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nicht nach dem Preis des Flugtickets oder der Dauer der Flugverspätung, sondern nach der Länge der Flugstrecke. Man unterscheidet dabei zwischen Kurz- Mittel- und Langstreckenflügen.

Gleiches gilt für den Zeitpunkt, ab dem Ihnen Betreuungsleistungen, wie Essen und Getränke, von den Fluggesellschaften zustehen.

Entschädigung von AMerican Airlines einfordern

Ganz so einfach ist es natürlich nicht – jedenfalls, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Anspruch gegenüber American Airlines einzufordern. Ehemalige Fluggäste mit Entschädigungsansprüchen werden sehr oft von den Fluggesellschaften ignoriert oder mit zweifelhaften Informationen und Ausreden abgespeist. Auch American Airlines nutzt dabei die Unkenntnis oder Unsicherheit der Passagiere aus und verweigert aus nicht nachprüfbaren Gründen die Ausgleichzahlungen, obwohl sie eigentlich dazu verpflichtet wäre. Die Ausreden verweisen häufig auf außergewöhnliche Umstände, bei denen American Airlines von einer Entschädigung gegenüber den Fluggästen befreit ist. In vergleichsweise wenigen Fälle trifft dieser Umstand allerdings auch zu. Das zeigt sich dann jedoch erst bei einer Prüfung vor Gericht.

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