Die größte Fluggesellschaft Japans: ANA All Nippon Airways

Eine de beliebtesten Fluggesellschaften weltweit laut Skytrtax – ANA All Nippon Airways ist jedes Jahr unter den Top10

All Nippon Airways, kurz ANA, ist die größte japanische Fluggesellschaft mit Sitz in Tokio. Sie geht zum Einen aus dem Unternehmen Nippon Helicopter and Aeroplane hervor, das 1952 gegründet wurde. Zum Anderen entstamt sie der Far East Airlines, die einen Tag vor Nippon Helicopter and Aeroplane gegründet wurde. Beide Unternehmen fusionierten 1959. 1963 übernahm der neue Flugkonzern dann Fujita Airlines. Bekannt ist die Fluggesellschaft auf dem asiatischen Kontinent durch ihre Kooperationen mit vielen Reiseveranstaltern. Erschüttert wurde sie 1971 durch den Lockheed-Skandal, bei dem bekannt wurde, dass der Lockheed-Firmenchef dem damaligen japanischen Premierminster drei Mio. USD zahlte, damit der sich für den Kauf von Lockheed-Maschinen bei All Nippon einsetzte. 2018 wurde sie nichts desto trotz mit dem Skytrax-Award als drittbeste Fluggesellschaft weltweit ausgezeichnet.

Flugverspätung/ Flugausfall bei ANA All Nippon Airways – Was können Sie tun?

Wenn Ihr Flug ausfällt oder sich um mindestens drei Stunden verspätet, haben Sie laut europäischer Fluggastrechte-Verordnung einen Anspruch auf Entschädigung. Die Verordnung 261 gilt seit 2004 und wurde in seiner Geltung in der Vergangenheit von mehreren Urteilen immer wieder bestätigt. Sofern die Fluggesellschaft, wie ANA All Nippon Airways, ihren Sitz in einem Land der EU hat, gilt die Verordnung uneingeschränkt. Der Teufel steckt jedoch im Detail. Folgendes sollten Sie daher wissen:

Lassen Sie sich unbedingt den Grund und die Dauer der Flugverspätung oder des Flugausfalls von der Fluggesellschaft schriftlich bestätigen!

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nicht nach dem Preis des Flugtickets oder der Dauer der Flugverspätung, sondern nach der Länge der Flugstrecke. Man unterscheidet dabei zwischen Kurz- Mittel- und Langstreckenflügen.

Gleiches gilt für den Zeitpunkt, ab dem Ihnen Betreuungsleistungen, wie Essen und Getränke, von den Fluggesellschaften zustehen.

ENTSCHÄDIGUNG VON ANA ALL NIPPON AIRWAYS EINFORDERN

Ganz so einfach ist es natürlich nicht – jedenfalls, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Anspruch gegenüber ANA All Nippon Airways einzufordern. Ehemalige Fluggäste mit Entschädigungsansprüchen werden sehr oft von den Fluggesellschaften ignoriert oder mit zweifelhaften Informationen und Ausreden abgespeist. Auch ANA All Nippon Airways nutzt dabei die Unkenntnis oder Unsicherheit der Passagiere aus und verweigert aus nicht nachprüfbaren Gründen die Ausgleichzahlungen, obwohl sie eigentlich dazu verpflichtet wäre. Die Ausreden verweisen häufig auf außergewöhnliche Umstände, bei denen ANA All Nippon Airways von einer Entschädigung gegenüber den Fluggästen befreit ist. In vergleichsweise wenigen Fälle trifft dieser Umstand allerdings auch zu. Das zeigt sich dann jedoch erst bei einer Prüfung vor Gericht.

Damit Sie nicht den Mut verlieren, lassen Sie uns Ihnen helfen:

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