Die fünftälteste noch existierende Fluggesellschaft der Welt: Czech Airlines

Bietet fast durchgängig seit 96 Jahren Flüge in und außerhalb Europas an – Czech Airlines

Czech Airlines, früher kurz CSA, ist eine tschechische Fluggesellschaft mit Drehkreuz auf dem Flughafen Prag. Gegründet wurde sie 1923 als staatliches Luftfahrtunternehmen mit der Bezeichnung Ceskoslovenské státní aerolinie (CSA). Czech Airlines ist die fünftälteste noch aktive Airline der Welt und seit 2000 Mitglied der Luftfahrtallianz SkyTeam. 1929 wurde die CSA in die International Air Transport Association (IATA) aufgenommen. 1995 übernahm die Fluggesellschaft den Namen CSA Czech Airlines, wobei der Bestandteil CSA seit 2013 nicht mehr ausgeschrieben wird. 2007 stellte die Czech Airlines ihre neue Corporate Identity vor und gründete die Marke click4sky, um den Billigfluggesellschaften mit Tickets über das Internet Konkurrenz zu machen.

Czech Airlines fliegt Ziele in Tschechien und Metropolen in Europa und Asien an. Die Flotte besteht aus 14 Flugzeugen (Stand April 2019).

Flugverspätung/ Flugausfall bei CSA Czech Airlines – Was können Sie tun?

Wenn Ihr Flug ausfällt oder sich um mindestens drei Stunden verspätet, haben Sie laut europäischer Fluggastrechte-Verordnung einen Anspruch auf Entschädigung. Die Verordnung 261 gilt seit 2004 und wurde in seiner Geltung in der Vergangenheit von mehreren Urteilen immer wieder bestätigt. Sofern die Fluggesellschaft, wie CSA Czech Airlines, ihren Sitz in einem Land der EU hat, gilt die Verordnung uneingeschränkt. Der Teufel steckt jedoch im Detail. Folgendes sollten Sie daher wissen:

Lassen Sie sich unbedingt den Grund und die Dauer der Flugverspätung oder des Flugausfalls von der Fluggesellschaft schriftlich bestätigen!

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nicht nach dem Preis des Flugtickets oder der Dauer der Flugverspätung, sondern nach der Länge der Flugstrecke. Man unterscheidet dabei zwischen Kurz- Mittel- und Langstreckenflügen.

Gleiches gilt für den Zeitpunkt, ab dem Ihnen Betreuungsleistungen, wie Essen und Getränke, von den Fluggesellschaften zustehen.

Entschädigung von Czech Airlines einfordern

Ganz so einfach ist es natürlich nicht – jedenfalls, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Anspruch gegenüber CSA Czech Airlines einzufordern. Ehemalige Fluggäste mit Entschädigungsansprüchen werden sehr oft von den Fluggesellschaften ignoriert oder mit zweifelhaften Informationen und Ausreden abgespeist. Auch CSA Czech Airlines nutzt dabei die Unkenntnis oder Unsicherheit der Passagiere aus und verweigert aus nicht nachprüfbaren Gründen die Ausgleichzahlungen, obwohl sie eigentlich dazu verpflichtet wäre. Die Ausreden verweisen häufig auf außergewöhnliche Umstände, bei denen CSA Czech Airlines von einer Entschädigung gegenüber den Fluggästen befreit ist. In vergleichsweise wenigen Fälle trifft dieser Umstand allerdings auch zu. Das zeigt sich dann jedoch erst bei einer Prüfung vor Gericht.

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