Benannte sich nachträglich nach ihrem IATA-Code: S7 Airlines (eigentlich Siberian Airlines)

Versetzte die Band OK GO für ein Musikvideo durch 21 Parabelflüge zeitweilig in Schwerelosigkeit – Ein Jet von S7 Airlines

S7 Airlines, ehemals Siberia Airlines, ist eine russische Fluggesellschaft und wurde 1992 von einem Tochterunternehmen der Aeroflot gegründet. Die Basen befinden sich auf dem Flughafen Moskau-Domodedowo, Nowosibirsk-Tolmatschowo und Irkutsk. S7 Airlines ist seit 2010 Mitglied der Luftfahrtallianz oneworld.

2008 wurde die Tochtergesellschaft Globus Airlines gegründet, die kurze Zeit später direkt an die East Line Group wieder verkauft wurde. S7 Airlines fliegt viele Ziele innerhalb Russlands an. Außerdem werden China, Thailand, Spanien, Irland, Deutschland, Österreich und die Vereinigten Arabischen Emirate angeflogen. Die Flotte besteht aus 95 Flugzeugen (Stand Januar 2019).

Flugverspätung/ Flugausfall bei S7 Airlines – Was können Sie tun?

Wenn Ihr Flug ausfällt oder sich um mindestens drei Stunden verspätet, haben Sie laut europäischer Fluggastrechte-Verordnung einen Anspruch auf Entschädigung. Die Verordnung 261 gilt seit 2004 und wurde in seiner Geltung in der Vergangenheit von mehreren Urteilen immer wieder bestätigt. Sofern die Fluggesellschaft, wie S7 Airlines, ihren Sitz in einem Land der EU hat, gilt die Verordnung uneingeschränkt. Der Teufel steckt jedoch im Detail. Folgendes sollten Sie daher wissen:

Lassen Sie sich unbedingt den Grund und die Dauer der Flugverspätung oder des Flugausfalls von der Fluggesellschaft schriftlich bestätigen!

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nicht nach dem Preis des Flugtickets oder der Dauer der Flugverspätung, sondern nach der Länge der Flugstrecke. Man unterscheidet dabei zwischen Kurz- Mittel- und Langstreckenflügen.

Gleiches gilt für den Zeitpunkt, ab dem Ihnen Betreuungsleistungen, wie Essen und Getränke, von den Fluggesellschaften zustehen.

Entschädigung von S7 Airlines einfordern

Ganz so einfach ist es natürlich nicht – jedenfalls, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Anspruch gegenüber S7 Airlines einzufordern. Ehemalige Fluggäste mit Entschädigungsansprüchen werden sehr oft von den Fluggesellschaften ignoriert oder mit zweifelhaften Informationen und Ausreden abgespeist. Auch S7 Airlines nutzt dabei die Unkenntnis oder Unsicherheit der Passagiere aus und verweigert aus nicht nachprüfbaren Gründen die Ausgleichzahlungen, obwohl sie eigentlich dazu verpflichtet wäre. Die Ausreden verweisen häufig auf außergewöhnliche Umstände, bei denen S7 Airlines von einer Entschädigung gegenüber den Fluggästen befreit ist. In vergleichsweise wenigen Fälle trifft dieser Umstand allerdings auch zu. Das zeigt sich dann jedoch erst bei einer Prüfung vor Gericht.

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