Die besten Airlines in puncto Zuverlässigkeit 2019
Welche sind die zuverlässigsten Fluggesellschaften in Europa? – Teil 2
- 24. Januar 2020
- 4 Jahre, 3 Monate alt
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Inhaltsverzeichnis
Ranking zur Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit von Airlines
Auch im letzten Jahr waren mehrstündige Verspätungen der Flieger und Flugausfälle auf den großen Verkehrsflughäfen an der Tagesordnung. Wir haben uns daher gefragt, auf welche Airlines man sich statistisch gesehen überhaupt noch verlassen kann. Zum Glück hat die Firma Official Airline Guide (OAG) ein Ranking mit den zehn besten Airlines Europas in Sachen Zuverlässigkeit erstellt. In Teil eins des Beitrages haben wir Ihnen die Plätze sechs bis zehn vorgestellt. In Teil zwei des Rankings trifft man einige Bekannte aus dem Ranking des letzten Jahres wieder. Kurios und überraschend ist vor allem der Sieger des Rankings. Die Messmethode der OAG ist natürlich nicht ganz unumstritten, denn sie bezieht nur durchgeführte Flüge in die Statistik mit ein. Alle annullierten Flüge fallen aus der Betrachtung raus. Auch gibt sie nur prozentuale Werte an, dabei ist es für eine große Airline mit einer Flotte von mehreren hundert Flugzeuge natürlich schwieriger, stets pünktlich zu sein, als für eine kleine Fluggesellschaft mit nur 20 Maschinen. Nichtsdestotrotz hier die Plätze eins bis fünf der pünktlichsten Airlines in Europa:
Platz 5: Air Baltic
Pünktlichkeitsrate: 83,63 %
Die kleine lettische Fluggesellschaft war Vorjahressieger des Rankings und muss sich dieses Jahr mit Platz fünf begnügen. Die staatliche Fluggesellschaft Lettlands mit Sitz in Riga konnte 2017 noch eine Pünktlichkeitsrate von 90 Prozent vorweisen. Damit war sie sogar die pünktlichste Airline weltweit. Im Zuge der Expansion litt der Service und die Planung in den letzten zwei Jahren offenbar.
Platz 4: Siberia Airlines/ S7
Pünktlichkeitsrate: 83,9 %
Die russisch-sibirische Fluggesellschaft ist im Vergleich zum Vorjahr um zwei Plätze nach vorn gerutscht. Im letzten Jahr bot sie ungefähr 120 Flüge täglich an, hauptsächlich über das Drehkreuz in Moskau und im russischen Inland. Die Maschinen von S7 erkennt man schon von Weitem an ihrer neongrünen Lackierung.
Platz 3: Iberia
Pünktlichkeitsrate: 84,06 %
Die spanische Airline gehört zum Luftfahrtgiganten IAG. Auch wenn sie für ihre geringe Entschädigungsbereitschaft und für einen schlechten Kundenservice berüchtigt ist, ist sie offensichtlich doch in der Lage, ihren Flugplan in meisten Fällen einzuhalten. Zuletzt hatte Iberia wie auch die andere große Fluggesellschaft Spaniens Vueling mit Streiks und Protesten ihrer Flugbegleiter zu kämpfen. Mehrmals hatte das Personal die Arbeit ausgesetzt, was zu massiven Flugannullierungen führte. Die sind aber scheinbar nicht im Ranking mitberücksichtigt worden.
Platz 2: Aeroflot
Pünktlichkeitsrate: 86,3 %
Die riesige staatliche Fluggesellschaft von Russland, Aeroflot, schafft es trotz eines Fluggastaufkommens von 32,85 Millionen Fluggästen jährlich auf Platz zwei der zuverlässigsten Airlines in Europa. Da sie bereits 1923 gegründete wurde, zählt sie ebenso wie KLM zu den ältesten noch vorhandenen Fluggesellschaften der Welt.
Platz 1: Azerbaijan Airlines – der überraschende Sieger
Pünktlichkeitsrate: 86,81 %
Na, auch überrascht? "Ist Aserbaidschan ein europäischer Staat?", werden Sie womöglich fragen. – Nein, ist er nicht. Aserbaidschan liegt zwischen dem Schwarzen und dem Kaspischen Meer, südlich von Russland. Eigentlich zählt Aserbaidschan zum asiatischem Kontinent. Warum die amerikanische Ranking-Firma OAG den Staat mit in das europäische Ranking mitaufgenommen hat, ist nicht bekannt. Womöglich zu seiner Nähe zu Russland. Durch diesen Umstand landet die kleine Airline mit ihren 20 Maschinen auf Platz eins des Pünktlichkeits-Rankings für 2019.