Wer kennt es nicht? Der Zug hat Verspätung oder fällt aus, und plötzlich ist der lang geplante Flug in Gefahr. Solche Situationen sind nicht nur ärgerlich, sondern können auch erhebliche finanzielle Schäden verursachen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich in solchen Fällen verhalten sollten, welche rechtlichen Ansprüche Sie haben und wie Sie über Compensation2Go schnell und unkompliziert eine Entschädigung erhalten können.

Wenn der Zug ausfällt und der Flug verpasst wird

Sofortmaßnahmen bei Verspätung

Wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ganz ausfällt, ist schnelles Handeln gefragt. Informieren Sie sich sofort über alternative Reisemöglichkeiten, um Ihren Flug vielleicht doch noch zu erreichen.

Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft und die Deutsche Bahn, um über die Situation zu informieren und mögliche Lösungen zu finden.

Dokumentation ist das A und O

Sammeln Sie alle relevanten Beweise:

• Tickets und Buchungsbestätigungen für Zug und Flug.
• Fotos der Anzeigetafeln am Bahnhof.
• Kommunikation** mit Bahn- und Fluggesellschaft.

Diese Dokumente sind wichtig, um später Ihre Ansprüche geltend zu machen.

Ihre Rechte bei Verspätungen und Flugausfällen

EU-Fluggastrechte-Verordnung

Nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen. Dies gilt auch, wenn der Flug aufgrund einer Zugverspätung verpasst wird, vorausgesetzt, die Flug- und Zugbuchung erfolgte als eine durchgehende Reise.

Gerichtsurteile zur Verbindung von Flug und Bahn

Ein richtungsweisendes Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) hat klargestellt, dass Reiseveranstalter haften können, wenn Passagiere wegen einer Zugverspätung ihren Flug verpassen, sofern die Reise als Einheit gebucht wurde (Rail & Fly). Ein weiteres Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) stärkt die Rechte von Reisenden und stellt klar, dass Entschädigungsansprüche auch bei sogenannten „verspäteten Kettenreaktionen“ bestehen.

Tipps für Betroffene

Kontaktaufnahme mit der Fluggesellschaft und Bahn

Setzen Sie sich direkt mit der Fluggesellschaft und der Deutschen Bahn in Verbindung. Viele Unternehmen bieten Kulanzregelungen an, wenn sie rechtzeitig informiert werden. Verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung der Verspätung von der Bahn.

Anspruch auf Entschädigung prüfen

Nutzen Sie den Service von Compensation2Go, um Ihre Ansprüche auf Entschädigung schnell und unkompliziert prüfen zu lassen. Über unseren Entschädigungsrechner können Sie Ihre Situation schildern und in wenigen Schritten erfahren, ob und wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. Compensation2Go übernimmt alle Vorgänge für Sie und zahlt Ihnen einen Teil der Entschädigungssumme schnell aus.

Fazit

Wenn der Zug verspätet ist und Sie dadurch Ihren Flug verpassen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern kann auch erhebliche Kosten verursachen. Dank der EU-Fluggastrechte-Verordnung und wegweisender Gerichtsurteile haben Sie gute Chancen auf eine Entschädigung. Nutzen Sie den Service von Compensation2Go, um Ihre Ansprüche schnell und unkompliziert prüfen zu lassen und einen Teil Ihrer Entschädigungssumme schnell zu erhalten.

Verweise auf rechtliche Grundlagen und Gerichtsurteile

1. EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004
2. Bundesgerichtshofs (BGH) vom 29.06.2021, Az. X ZR 29/20
3. Europäischer Gerichtshof (EuGH), Urteil vom 19. November 2009 – C-402/07 und C-432/07