Eine Flugverspätung von 5 Stunden kann äußerst frustrierend sein, besonders wenn wichtige Pläne dadurch durcheinander geraten. Doch als Fluggast haben Sie in der EU starke Rechte, die Ihnen eine Entschädigung sichern können. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, unter welchen Bedingungen Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, wie hoch diese sein kann und wie Sie Ihre Rechte am besten durchsetzen.

Voraussetzungen für eine Entschädigung bei 5 Stunden Flugverspätung

Laut der EU-Verordnung 261/2004 haben Fluggäste bei Flugverspätungen von mehr als 3 Stunden grundsätzlich Anspruch auf eine Entschädigung. Eine Verspätung von 5 Stunden liegt also klar innerhalb des Bereichs, in dem eine Entschädigung geltend gemacht werden kann. Allerdings müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein:

– **Der Flug startet oder landet in der EU:** Die Verordnung gilt für Flüge, die in einem EU-Mitgliedsstaat starten, oder für Flüge mit einer EU-Fluggesellschaft, die in der EU landen.

– **Die Verspätung beträgt mindestens 3 Stunden am Zielort:** Entscheidend ist die Verspätung am Zielort, nicht beim Abflug.

– **Keine außergewöhnlichen Umstände:** Die Fluggesellschaft haftet nicht, wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde, wie z.B. extreme Wetterbedingungen, politische Unruhen oder Sicherheitsrisiken.

Wie hoch ist die Entschädigung bei 5 Stunden Flugverspätung?

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke und beträgt:

– 250 Euro: für Flüge bis 1.500 km.

– 400 Euro: für Flüge innerhalb der EU über 1.500 km und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

– 600 Euro: für Flüge über 3.500 km, sofern die Verspätung mindestens 4 Stunden beträgt.

Für eine 5-stündige Verspätung auf einem Langstreckenflug können Sie somit bis zu 600 Euro Entschädigung erhalten.

Ihre Optionen bei einer 5-Stunden-Flugverspätung

Wenn Ihr Flug mehr als 5 Stunden verspätet ist, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Entschädigung fordern: Prüfen Sie, ob Sie die Voraussetzungen für eine Entschädigung erfüllen. Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um schnell und einfach herauszufinden, wie viel Geld Ihnen zusteht.
2. Rücktritt vom Flug: Wenn die Verspätung mindestens 5 Stunden beträgt, haben Sie das Recht, vom Flug zurückzutreten und eine vollständige Erstattung des Ticketpreises zu verlangen. Alternativ können Sie auch eine anderweitige Beförderung zum Zielort verlangen.
3. Verpflegung und Betreuung: Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Ihnen Verpflegung, kostenlose Getränke und gegebenenfalls eine Unterkunft sowie Transfers zur Verfügung zu stellen. Auf Verpflegung haben Sie im Falle von 5 Stunden Verspätung immer, auch wenn es ein außergewöhnlicher Umstand ist.

Gerichtsurteile zur Flugentschädigung bei Verspätungen

Mehrere Gerichtsurteile haben die Rechte von Fluggästen in der EU gestärkt:

– EuGH, Urteil vom 19. November 2009 (C-402/07 und C-432/07): Der Europäische Gerichtshof stellte klar, dass eine Flugverspätung ab 3 Stunden als erhebliche Verspätung gilt und Entschädigungsansprüche auslöst, ähnlich wie bei einer Annullierung.

– BGH, Urteil vom 7. Mai 2013 (Az. X ZR 127/11): Der Bundesgerichtshof entschied, dass Fluggäste auch Anspruch auf Entschädigung haben, wenn die Fluggesellschaft technische Probleme als Grund für die Verspätung angibt, es sei denn, es handelt sich um außergewöhnliche Umstände.

Diese Urteile unterstreichen, wie wichtig es ist, seine Rechte als Fluggast zu kennen und konsequent durchzusetzen.

Wie können Sie Ihre Entschädigung durchsetzen?

Um Ihre Entschädigung bei einer 5-Stunden-Flugverspätung erfolgreich einzufordern, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Dokumentieren Sie die Verspätung: Sammeln Sie alle Belege, wie Bordkarten, Buchungsbestätigungen und Kommunikation mit der Fluggesellschaft.
2. Wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft: Fordern Sie schriftlich die Entschädigung ein. Geben Sie alle relevanten Informationen und Belege an.
3. Nutzen Sie den Service von compensation2go: Wenn die Fluggesellschaft nicht reagiert oder die Entschädigung ablehnt, können Sie unsere Experten beauftragen, Ihre Ansprüche durchzusetzen. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und Durchsetzung Ihrer Forderungen.