Ratgeber: Was tun bei Flugausfall wegen Schnee?

flugzeug im schnee

Winterwetterbedingungen, insbesondere starker Schneefall, können erhebliche Auswirkungen auf den Flugverkehr haben und manchmal zu Flugausfällen führen. Wenn Ihr Flug wegen Schnee gestrichen wurde, sind hier einige nützliche Tipps und Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Reisepläne entsprechend anzupassen und zu verstehen, welche Rechte Sie als Passagier haben.

Sofortige Schritte bei Flugausfall wegen Schnee

1. Bleiben Sie informiert

Überprüfen Sie regelmäßig die Kommunikation von Ihrer Fluggesellschaft per E-Mail oder SMS und nutzen Sie deren offizielle Website oder mobile App, um aktuelle Informationen über Ihren Flugstatus zu erhalten.

2. Prüfen Sie alternative Reiseoptionen

Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft, um sich über alternative Flüge zu erkundigen. Viele Airlines bieten bei wetterbedingten Ausfällen kostenlose Umbuchungen an.

3. Überprüfen Sie Ihre Reiseversicherung

Falls vorhanden, überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer Reiseversicherung. Einige Policen decken zusätzliche Kosten bei Flugausfällen aufgrund von Wetterbedingungen.

Verstehen Sie Ihre Rechte

Bei Flugausfällen aufgrund von außergewöhnlichen Umständen, wie schwerem Schneefall, sind Fluggesellschaften nicht verpflichtet, Entschädigungen nach der EU-Fluggastrechteverordnung zu zahlen. Allerdings haben Sie immer noch Anspruch auf:

  • Information: Ihre Fluggesellschaft sollte Sie über den Ausfall und Ihre Rechte informieren.
  • Unterstützung: Abhängig von der Wartezeit bis zum nächsten Flug können Ihnen Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Hotelunterbringung angeboten werden.
  • Erstattung oder Umbuchung: Sie haben das Recht, zwischen einer vollständigen Erstattung Ihres Tickets oder einer Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug zu wählen.

Tipps für den Umgang mit Flugausfällen wegen Schnee

Flexibilität bewahren

Seien Sie flexibel bei der Planung und berücksichtigen Sie alternative Flughäfen in Ihrer Nähe oder alternative Transportmittel wie Züge oder Busse.

Packen Sie weise

Bereiten Sie sich auf Verzögerungen vor und packen Sie wichtige Gegenstände wie Medikamente, Ladegeräte und Wechselkleidung in Ihr Handgepäck.

Nutzen Sie Reise-Apps

Apps wie FlightAware können Ihnen helfen, Flugstatus und Wetterbedingungen in Echtzeit zu verfolgen.

Halten Sie Kontaktinformationen bereit

Speichern Sie die Kontaktnummern Ihrer Fluggesellschaft, Ihres Hotels und anderer relevanter Dienstleister in Ihrem Telefon, um schnell handeln zu können.

Fazit

Flugausfälle aufgrund von Schnee sind zwar frustrierend, aber mit der richtigen Vorbereitung und Kenntnis Ihrer Rechte können Sie den Unannehmlichkeiten besser begegnen. Behalten Sie die Wettervorhersage im Blick, bleiben Sie flexibel und informiert, um Ihre Reisepläne effektiv anzupassen.