Wenn Ihr Flug verspätet ist, können Sie gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Verordnung 261/2004 schützt die Rechte von Fluggästen innerhalb der Europäischen Union und regelt, unter welchen Bedingungen eine Kompensation für Flugverspätungen fällig wird. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wichtige zum Thema und wie Sie Ihre Ansprüche geltend machen können.

Wann haben Sie Anspruch auf Kompensation?

Die Entschädigung bei Flugverspätungen hängt von mehreren Faktoren ab. Diese sollten Sie beachten:

• Die Verspätung muss mindestens 3 Stunden betragen.
• Der Abflug oder die Landung muss innerhalb der EU liegen oder die Fluggesellschaft muss ihren Sitz in der EU haben.
• Die Fluggesellschaft muss für die Verspätung verantwortlich sein. Bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter oder politischen Unruhen entfällt der Anspruch.

Höhe der Entschädigung

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung:

• 250 € für Flüge bis 1.500 km
• 400 € für Flüge innerhalb der EU über 1.500 km oder andere Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
• 600 € für Flüge über 3.500 km

Diese Beträge sind gesetzlich festgelegt und unterliegen keiner Verhandlung.

Wie fordern Sie Ihre Kompensation ein?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Entschädigung zu beantragen:

1. Sie können sich direkt an die Fluggesellschaft wenden und eine schriftliche Forderung einreichen.
2. Alternativ können Sie den Entschädigungsrechner von Compensation2Go nutzen. Dieser Service prüft kostenlos, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht, und übernimmt auf Wunsch die gesamte Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

Gerichtsurteile und Präzedenzfälle

Verschiedene Gerichtsurteile haben die Rechte von Fluggästen bei Verspätungen gestärkt:

• EuGH-Urteil C-402/07: Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass Fluggäste auch bei einer Verspätung von mehr als 3 Stunden den gleichen Entschädigungsanspruch haben wie bei einer Flugannullierung.
• EuGH-Urteil C-11/11: Es wurde festgelegt, dass technische Probleme bei Flugzeugen nicht als außergewöhnliche Umstände gelten und somit nicht von der Pflicht zur Kompensation befreien.

Wie lange kann man eine Entschädigung einfordern?

Sie haben bis zu drei Jahre Zeit, eine Entschädigung einzufordern. Die genaue Frist kann je nach Land leicht variieren. Daher sollten Sie nicht zu lange zögern, Ihre Ansprüche geltend zu machen.

Warum Compensation2Go?

Compensation2Go bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Rechte unkompliziert und schnell durchzusetzen. Der Entschädigungsrechner hilft Ihnen, Ihre Ansprüche zu prüfen, und übernimmt, falls gewünscht, den gesamten Prozess der Einforderung. Sie profitieren von einem transparenten, risikofreien Service, der Ihnen nur eine geringe Provision von der Entschädigungssumme abzieht. Machen Sie sich die Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte so einfach wie möglich!

FAQ: Häufige Fragen zur Flugverspätung und Kompensation

Was sind außergewöhnliche Umstände?

Außergewöhnliche Umstände, wie extremes Wetter, politische Unruhen oder Naturkatastrophen, befreien die Fluggesellschaft von der Pflicht zur Entschädigung. Technische Defekte oder Streiks der eigenen Belegschaft gelten jedoch nicht als solche Umstände.

Kann ich auch bei einer Billigfluggesellschaft eine Entschädigung einfordern?

Ja, die Regelungen der EU-Fluggastrechte-Verordnung gelten für alle Fluggesellschaften, unabhängig vom Preis des Tickets.

Welche Kosten übernimmt Compensation2Go?

Es fallen keine versteckten Kosten oder Vorauszahlungen für Sie an. Compensation2Go prüft Ihren Fall und bietet Ihnen bei Erfolgsaussicht eine Direkt-Entschädigung (Entschädigungssumme – Bearbeitungsgebühr). Wenn Sie annehmen, erhalten Sie die Entschädigung direkt ausgezahlt, während Compensation2Go das Verlustrisiko und alle weiteren Auseinandersetzungen mit der Airline übernimmt. Für Sie ist der Fall damit erledigt.