Eine Flugverspätung kann nicht nur Zeit, sondern auch Nerven kosten. Doch viele Passagiere wissen nicht, dass ihnen in vielen Fällen eine Entschädigung zusteht. In diesem Artikel erfahren Sie, wann Sie Anspruch auf eine Kostenerstattung haben, welche Rechte Ihnen laut der EU-Fluggastrechte-Verordnung zustehen und wie Sie diese durchsetzen können. Zudem zeigen wir Ihnen, wie der Entschädigungsrechner von compensation2go.com Ihnen dabei hilft, Ihre Ansprüche zu prüfen.

Wann haben Sie Anspruch auf Kostenerstattung bei Flugverspätung?

Die EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG Nr. 261/2004) regelt genau, wann Sie als Passagier Anspruch auf eine Kostenerstattung oder Entschädigung haben:

• Verspätung von mindestens 3 Stunden: Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als 3 Stunden haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine Entschädigung.
• Gültiger Abflugort: Ihr Flug muss entweder innerhalb der EU gestartet sein oder von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt worden sein.
• Kein außergewöhnlicher Umstand: Wetterbedingungen oder politische Unruhen gelten als außergewöhnliche Umstände, bei denen keine Entschädigung gezahlt werden muss.

Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugverspätung?

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke und beträgt zwischen 250 und 600 Euro. Hier ein Überblick:

• 250 Euro bei Flügen bis 1.500 km
• 400 Euro bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
• 600 Euro bei Flügen über 3.500 km

Die Entschädigungssummen sind festgelegt und unabhängig vom Flugpreis. Nutzen Sie den Entschädigungsrechner auf compensation2go.com, um schnell und einfach herauszufinden, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht.

Wie können Sie Ihre Ansprüche durchsetzen?

Um Ihre Entschädigung zu erhalten, müssen Sie Ihren Anspruch beim Flugunternehmen geltend machen. Doch nicht selten verweigern Airlines die Zahlung oder verzögern die Bearbeitung. Hier helfen wir weiter:

1. Anspruch prüfen: Nutzen Sie den Entschädigungsrechner, um zu prüfen, ob und in welcher Höhe Ihnen eine Entschädigung zusteht.
2. Fall übergeben: Reichen Sie Ihren Fall bei compensation2go.com ein. Wenn ihr Fall angenommen wird, übernehmen wir alles Weitere für Sie.
3. Schnelle Auszahlung: Unabhängig von einer erfolgreichen Durchsetzung erhalten Sie eine Entschädigung innerhalb von 24h nach Auftragsbestätigung von uns ausbezahlt. Sie haben also kein Risiko, keine Auseinandersetzung mit rechtlichen Details und keine lange Wartezeit für die Entschädigung mehr.

Wichtige Gerichtsurteile zu Flugverspätungen

Gerichtsurteile geben oft weitere Klarheit über die Rechte von Fluggästen. Hier sind einige wegweisende Entscheidungen:

• BGH, Urteil vom 19. Juni 2018 – X ZR 48/17: Hier entschied der Bundesgerichtshof, dass Fluggästen auch dann Entschädigung zusteht, wenn sie durch einen Streik des Flughafenpersonals verspätet ankommen.
• EuGH, Urteil vom 11. Juli 2019 – C-502/18: Der Europäische Gerichtshof entschied, dass Airlines auch bei technisch bedingten Verspätungen haften müssen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um Flugverspätungen und Kostenerstattungen:

Was ist ein außergewöhnlicher Umstand?

Als außergewöhnlicher Umstand gelten beispielsweise extreme Wetterbedingungen, politische Unruhen oder Streiks des Flughafenpersonals. In solchen Fällen entfällt der Entschädigungsanspruch.

Was ist, wenn die Airline die Entschädigung verweigert?

Wenn die Airline sich weigert zu zahlen oder Sie sich den Papierkram ersparen möchten, können Sie Ihren Fall direkt an uns übergeben. Wir übernehmen die Kommunikation mit der Airline und setzen Ihre Rechte risikofrei für Sie durch.

Wie lange habe ich Zeit, um eine Entschädigung zu beantragen?

In der Regel haben Sie bis zu drei Jahre Zeit, Ihre Entschädigung geltend zu machen. Die genaue Frist kann jedoch je nach Land variieren.

Fazit

Flugverspätungen sind ärgerlich, doch Sie müssen nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Nutzen Sie Ihre Rechte und fordern Sie eine Kostenerstattung. Unser Entschädigungsrechner hilft Ihnen, schnell zu prüfen, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht. So kommen Sie ohne Aufwand an Ihr Geld!