Über 2 Stunden Flugverspätung – ist eine Entschädigung möglich?
Wenn sich Ihr Flug um 2 Stunden verspätet, ist es wichtig, Ihre Rechte als Fluggast zu kennen. Auch wenn eine Flugverspätung von zwei Stunden ärgerlich ist, gibt es bestimmte Rechte und Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Versorgungsleistungen bei einer Flugverspätung von 2 Stunden
Die Zeiträume, nach denen die Betreuungsleistungen gewährt werden müssen, sind abhängig von der Flugdauer:
- Für Flüge bis 1.500 km: ab einer Verspätung von 2 Stunden.
- Für Flüge innerhalb der EU über 1.500 km und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km: ab einer Verspätung von 3 Stunden.
- Für Flüge über 3.500 km: ab einer Verspätung von 4 Stunden.
Diese Rechte sind in Artikel 9 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 festgelegt.
Sobald sich Ihr Flug um 2 Stunden verspätet, haben Sie also in den meisten Fällen Anspruch auf Versorgungsleistungen durch die Fluggesellschaft. Diese Versorgungsleistungen umfassen in der Regel Essen und Trinken. Die Fluggesellschaften stellen meist Gutscheine zur Verfügung, mit denen Sie Lebensmittel oder Getränke erwerben können. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie die Kosten für selbst gekaufte Mahlzeiten und Getränke geltend machen, wobei es wichtig ist, die Belege aufzubewahren.
Keine Entschädigung bei weniger als 3 Stunden Verspätung
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung. Dies gilt sowohl für reguläre Flüge als auch für Pauschalreisen.
Ihre Rechte stärken
Auch wenn eine finanzielle Entschädigung bei 2 Stunden Flugverspätung nicht vorgesehen ist, gibt es dennoch Schritte, die Sie unternehmen können:
– Bestätigung der Verspätung: Lassen Sie sich den Grund für die Verspätung schriftlich von der Fluggesellschaft bestätigen.
– Belege sammeln: Bewahren Sie Belege für alle Ausgaben während der Wartezeit auf, um diese gegebenenfalls geltend machen zu können.
– Entschädigung für längere Verspätungen prüfen: Sollte sich die Verspätung auf mehr als 3 Stunden ausdehnen, prüfen Sie Ihren Anspruch auf finanzielle Entschädigung, die je nach Flugdistanz zwischen 250€ und 600€ liegen kann.
Wichtig zu wissen
Die Ansprüche entstehen immer gegenüber dem ausführenden Luftfahrtunternehmen, auch bei Flügen im Rahmen von Pauschalreisen oder bei Code-Sharing-Flügen.
Unterstützung durch Experten
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Rechte geltend zu machen oder unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, kann Ihnen unser spezialisierter Service von Compensation2Go dabei helfen, Ihre Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft durchzusetzen.
Indem Sie Ihre Rechte als Fluggast kennen und aktiv einfordern, können Sie sicherstellen, dass Unannehmlichkeiten durch Flugverspätungen zumindest teilweise kompensiert werden.